Kontakt os
Vi er her for at hjælpe dig, så har du nogen spørgsmål om vores produkter, levering eller betaling, så kontakt os her på siden.
Har du spørgsmål?
Så udfyld formularen her på siden, giv os et kald eller send en mail på nedenstående.
Spørgsmål & Svar
Hvor lang leveringstid er der?
Der er 1-3 dages leverings tid fra bestilling, helt generelt afsender vi kaviar mandag tirsdag og onsdag. Dette er for at sikre at leveringen kan fuldføres mens pakken kan holde kølekravet.
Er du i tvivl om Caviaren kan nå frem til du skal bruge den er du velkommen til at kontakte kunde service på telefon eller mail.
Kan jeg returnere caviar?
Caviaren kan på baggrund af regler for fødevare sikkerhed ikke tages retur efter levering.
Har du modtaget Caviar hvor der mod forventning er fejl eller skade på, så kontakt vores kundeservice på telefon eller mail.
Kan jeg reklamere?
Er der mod forventning fejl eller mangler ved varen når den kommer frem er vi altid klar til at hjælpe med at løse situationen kontakt kundeservice på mail eller telefon.
Kan jeg tracke min levering?
Er caviar kølet under transport?
Caviaren er pakket i en isoleret kølekasse med køle elementer der sikre temperaturen under transport.
Kan jeg selv hente caviaren?
Har du behov for at afhente Caviar kan dette aftales ved at kontakte kundeservice.